1. Oktober 2025
1. Einleitung In der Hotelbranche kann das richtige Property-Management-System über den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts entscheiden. Seit Jahren gilt Protel PMS als bewährte Lösung für Reservierungen, Gästedaten und Buchungsaufgaben. Viele größere Hotels haben sich lange darauf verlassen. Doch die Zeiten ändern sich. Gäste erwarten schnelleren Service, und […]
10. September 2025
Wenn Sie heute ein unabhängiges Hotel besuchen, fällt Ihnen vielleicht etwas anderes auf als noch vor fünf Jahren. An der Rezeption werden Sie nach wie vor mit einem Lächeln empfangen, und die Lobby versprüht immer noch diesen besonderen Charme, den nur kleinere Hotels bieten können. Doch hinter den Kulissen hat sich einiges verändert. Laut Hospitality Technology […]
29. August 2025
Hotel-Content-Marketing einfach erklärt Ein Hotel zu führen bedeutet heute weit mehr, als nur ein schönes Zimmer anzubieten. Reisende informieren sich ausführlich, bevor sie überhaupt an eine Buchung denken. Eine Studie hat sogar gezeigt, dass Verbraucher durchschnittlich 277 verschiedene Webseiten besuchen, bevor sie eine Reise buchen. Genau hier kommt Hotel-Content-Marketing ins Spiel. Indem Sie Inhalte erstellen […]
19. Juni 2025
Studien zufolge entfielen 2021 rund 63 % der Online-Bruttobuchungen auf Direktbuchungen. Das bedeutet, dass die meisten Reservierungen über die Website des Hotels und nicht über OTAs erfolgten. Seit 2023 haben Direktbuchungen die Buchungen über OTAs sogar übertroffen. Mehr Direktbuchungen bedeuten mehr Gewinn für Ihr Hotel. Anstatt hohe Provisionen an Online-Reisebüros (OTAs) zu zahlen, können Sie […]
24. Mai 2025
Bei HotelSync liefern wir mehr als nur Software, wir liefern echten Erfolg für unsere Kunden. Wir hören immer wieder gerne bei unseren Kunden nach, wie sie unsere Property-Management-Plattform nutzen, um tägliche Abläufe zu optimieren, die Gästezufriedenheit zu steigern und ihr Geschäft effizient zu skalieren. Eine unserer liebsten Fallstudien dreht sich um das Porto Palace Hotel. Nicht nur […]
22. Mai 2025
Bei HotelSync geht es uns um mehr als nur Software, wir wollen unseren Kunden beim Wachsen helfen. Deshalb halten wir regelmäßig Kontakt zu unseren Partnern in der Hotelbranche. Bei unserem Besuch bei Edificio Palomar Apartments in Valencia trafen wir auf ein Team, das nicht nur erfolgreich war, sondern auch die Tools von HotelSync nutzte, um Abläufe zu optimieren, Aufgaben zu automatisieren und […]
15. Mai 2025
Im Jahr 2025 revolutioniert künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie Reisende ihre Aufenthalte planen und buchen. KI-gestützte Plattformen wie ChatGPT und Googles Search Generative Experience (SGE) verändern die digitale Landschaft grundlegend, indem sie Nutzern sofortige, gesprächsähnliche Antworten liefern statt klassischer Linklisten. Dieser Wandel ist für die Hotelbranche von großer Bedeutung, da Online-Sichtbarkeit entscheidend ist, um Gäste zu gewinnen […]
29. April 2025
Im wettbewerbsintensiven Hotelmarkt von 2025 ist Upselling längst mehr als nur ein netter Bonus, es ist eine echte Strategie. Da die Erwartungen der Gäste steigen und die Technologie immer intelligenter wird, bieten sich Hotels mehr Chancen denn je, durch personalisierte und zeitlich passende Angebote den Umsatz zu steigern. Wussten Sie, dass Hotels mit durchdachten Upselling-Strategien ihren durchschnittlichen Buchungswert in der Regel um 30 % oder mehr erhöhen können? Von […]
22. April 2025
Gen Z scrollt nicht nur, sie bucht auch. Diese Generation, geboren zwischen 1997 und 2012, definiert das Reisen neu, mit Fokus auf Authentizität, Nachhaltigkeit und digitales Engagement. Tatsächlich folgen 88 % der Gen-Z-Konsumenten mindestens einem Reise-Influencer auf TikTok, was zeigt, wie stark sie sich bei der Reiseinspiration auf soziale Medien verlassen. Um die Aufmerksamkeit dieser […]
10. April 2025
Bereit, ein Star unter den Ferienwohnungs-Gastgebern zu werden? Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihr VRBO-Angebot auf das nächste Level heben möchten: Ein perfektes Inserat ist der Schlüssel, um Gäste anzuziehen und mehr Buchungen zu erzielen. Mit ein wenig Know-how und den richtigen Tools sind Sie auf dem besten Weg zu einer erfolgreichen Ferienunterkunft. Lassen Sie uns eintauchen in […]
7. März 2025
Löffel, Betten, Kissen, kleine Shampoos. Jede Unterkunft braucht sie. Im Fachjargon werden sie alle unter dem Oberbegriff „HoReCa“ zusammengefasst. Wir selbst haben mit HoReCa-Produkten nichts zu tun, wir entwickeln technische Lösungen. Aber wir möchten Ihnen helfen, sich in allen Herausforderungen der Hotellerie zurechtzufinden. Wie wählen Sie die richtigen Produkte für […]
7. Februar 2025
Wir haben es alle kommen sehen! Die unaufhaltsame Zeit, in der Computer zu einem festen Bestandteil unseres Geschäfts werden. Künstliche Intelligenz ist nicht ganz so, wie es uns die Filme glauben machen wollen. Roboter (KI) könnten sehr wohl unsere Freunde sein. Sie sind unsere Freunde und ein praktisches Werkzeug in unserem Alltag, während sich die Gesellschaft weiterentwickelt. Wer möchte da nicht ein wenig zusätzliche […]
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