Personalisierter Service im Gastgewerbe: Der Schlüssel zur Gästezufriedenheit und zum Umsatzwachstum
Autorin
Alexander Zovko
In Verbindung stehende Artikel
Schlüsselwörter
Verwandte Artikel
Öffentlichkeitsarbeit im Gastgewerbe: So meistern Sie PR-Strategien für Hotels
Im Gastgewerbe ist der Ruf entscheidend. Studien zeigen, dass über 80 % der Reisenden Online-Bewertungen lesen, bevor sie ein Hotel buchen. Das bedeutet, dass Ihre Markengeschichte und Ihr öffentliches Image Ihren Umsatz direkt beeinflussen können. Die Macht der Öffentlichkeitsarbeit in Hotels zu verstehen, ist nicht länger optional. Sie unterscheidet die Unterkünfte, an die sich Gäste erinnern, von denen, die sie durchblättern […]
Strategie für Langzeitaufenthalte in Hotelsuiten und Monatsraten
Der Trend zu Langzeitaufenthalten gewinnt in der Hotellerie rasant an Bedeutung – und das nicht ohne Grund. Immer mehr Gäste wünschen sich längere Aufenthalte, da sich Arbeits- und Lebensumstände verändert haben. Remote-Mitarbeiter benötigen einen Ort, an dem sie erreichbar bleiben können. Pflegekräfte auf Reisen und Projektteams verbringen oft mehrere Wochen am selben Ort. Familien wünschen sich ein gemütliches Zimmer im Apartmentstil […]




