HotelSync AI. Der KI-Assistent für Hotels.
In der Beta. Premium ist in jedem Tarif kostenlos.
Fragen Sie Ihr Hotel, was Sie wollen.
HotelSync AI antwortet in verständlicher Sprache auf Basis Ihrer Berichte, im Web und in der mobilen App. Wenn etwas geändert werden muss, bereitet die KI die Aktualisierung vor und holt Ihre Bestätigung ein.
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Wie schnitt das vergangene Wochenende im Vergleich zum selben Wochenende im Vorjahr ab?
Das vergangene Wochenende lag bei allen drei Kennzahlen über dem Vorjahr.
Auslastung
86%
+9 Prozentpunkte
ADR
€142
+€11
RevPAR
€122
+21%
Booking.com brachte 41 % der Zimmernächte.
Deluxe am nächsten Wochenende um 10 % erhöhen und einen Mindestaufenthalt von 2 Nächten festlegen.
Vor dem Speichern prüfen
Deluxe Doppelzimmer, Freitag bis Sonntag
- Preis
- €120€132
- Mindestaufenthalt
- 1 Nacht2 Nächte
Wird in Ihren Kalender und die verbundenen Kanäle übernommen.
Gespeichert. Im Aktivitätsprotokoll vermerkt.
- Über 41.000 Einheiten in 25 Märkten
- Mit 10/10 bewertet auf HotelTechReport, 144 Bewertungen
- 60 Berichte
- 17 Sprachen
- Web und mobile App
- Agententaugliches Leitsystem
Was uns unterscheidet
Direkt integriert in das System, das Ihr Hotel steuert.
Ein allgemeiner Chatbot kennt nur das, was Sie ihm einfügen. HotelSync AI arbeitet mit Ihren Live-Daten.
| Funktion | Allgemeiner KI-Chatbot | Berichte und Tabellen | HotelSync AI |
|---|---|---|---|
| Läuft im führenden System des Hotels | Nein | Nur Kopien davon | Ja |
| Kennt Ihre aktuellen Zahlen | Nur, was Sie einfügen | Nach dem Export | Ja, alle 60 Berichte |
| Antwortet in verständlicher Sprache | Ja | Nein | Ja |
| Ändert Preise und Verfügbarkeiten | Nein | Nein | Ja, nach Ihrer Bestätigung |
| Beachtet die Berechtigungen jedes Nutzers | Nein | Nur innerhalb der App | Ja |
| Protokolliert jede Änderung | Nein | Nein | Ja |
Montagmorgen
Weniger suchen. Schneller antworten.
Eine einzige Frage kann drei Berichte, zwei Datumsfilter und eine Tabelle bedeuten. Fragen Sie stattdessen HotelSync AI und erkennen Sie ein schwaches Wochenende schon am Dienstag, nicht erst am Freitag.
Heute
- Umsatzbericht öffnen.
- Zeitraum für dieses Jahr festlegen.
- Zeitraum für das Vorjahr festlegen.
- Beide exportieren.
- Kanalbericht öffnen.
- In einer Tabelle vergleichen.
Mit HotelSync AI
Wie lief das letzte Wochenende im Vergleich zum Vorjahr?
Auslastung plus 9 Punkte. RevPAR plus 21 %.
Umsatz
Erkennen Sie, wo Ihr Umsatz wachsen kann. Und setzen Sie es um.
Fragen Sie nach, und HotelSync AI zeigt Ihnen, wo Umsatz verloren geht. Sagen Sie, was geändert werden soll, und jeder Wert wird vorher und nachher angezeigt. Gespeichert wird erst, wenn Sie bestätigen.
Finden
Ändern
Demnächst verfügbar: Rechnungen und Reservierungen.
Was hat uns Booking.com diesen Monat nach Abzug der Provision tatsächlich eingebracht?
€32,640.
Es brachte €38,400 und kostete €5,760 an Provision. Ihre Buchungsmaschine brachte €21,900 bei geringerer Provision.
Sehen Sie, was jeder Kanal für Sie übrig lässt, und erkennen Sie, wo sich Direktbuchungen lohnen.
Liegen wir für nächsten Monat vor dem Vorjahr?
Dahinter.
412 Nächte auf den Büchern gegenüber 468 zum gleichen Zeitpunkt im Vorjahr, und die ADR liegt bei €6 geringer.
Erkennen Sie einen schwachen Monat, solange Sie noch gegensteuern können.
Liegen wir diesen Monat im Budget?
Noch nicht.
€61,200 bisher, bei einem Plan von €74,000, mit 11 verbleibende Tage.
Prüfen Sie den Plan für jeden beliebigen Tag des Monats.
Welcher Kanal hat die meisten Stornierungen?
Expedia mit 18 % in diesem Quartal.
Booking.com liegt bei 11% und Ihre Booking Engine bei 4%.
Entscheiden Sie, wo strengere Bedingungen sinnvoll sind.
Welche Reservierungen sind noch offen?
9 Reservierungen schulden noch 4.870 €.
Drei davon reisen morgen ab.
Kassieren Sie, bevor der Gast abreist.
Welche Länder bringen dieses Jahr den meisten Umsatz?
Deutschland, dann Italien und Österreich.
Zusammen erwirtschaften sie 58% des Zimmerumsatzes.
Richten Sie Ihre nächste Kampagne an Gäste, die bereits zu Ihnen kommen.
Deluxe am kommenden Wochenende um 10 % erhöhen.
Vor dem Speichern prüfen
Deluxe Doppelzimmer, Freitag bis Sonntag
- Preis
- €120€132
Wird in Ihren Kalender und die verbundenen Kanäle übernommen.
2 Standardzimmer von Montag bis Mittwoch schließen.
Vor dem Speichern prüfen
Standard Doppelzimmer, Montag bis Mittwoch
- Verfügbare Zimmer
- 86
Wird in Ihren Kalender und die verbundenen Kanäle übernommen.
Mindestaufenthalt von 3 Nächten über Neujahr festlegen.
Vor dem Speichern prüfen
Alle Zimmertypen, 30. Dezember bis 1. Januar
- Mindestaufenthalt
- 1 Nacht3 Nächte
Wird in Ihren Kalender und die verbundenen Kanäle übernommen.
Die Beispiele verwenden Beispieldaten.
Fragen
60 Berichte. Einfach fragen.
Von RevPAR bis Frühstückszahlen: Fragen Sie so, wie Sie einen Kollegen fragen würden, in jeder Sprache, die HotelSync unterstützt.
Wie schneidet dieser Monat im Vergleich zum Vormonat ab?
Wie hoch war unser RevPAR im letzten Quartal?
Wie viele Stornierungen und No-Shows hatten wir diese Woche?
An welchen Tagen im nächsten Monat liegt die Auslastung unter 50 %?
Welcher Ratenplan hat in diesem Quartal den meisten Umsatz gebracht?
Wie entwickelt sich unser Pace im Vergleich zum Vorjahr?
Wie viele Anreisen und Abreisen haben wir heute?
Wer reist morgen an?
Welche Zimmer sind diese Woche außer Betrieb?
Welche Zimmer müssen jetzt gereinigt werden?
Wie viele Zimmer mit Same-Day-Wechsel haben wir morgen?
Wie viele Zimmer hat jede Reinigungskraft diese Woche gereinigt?
Wie viele Frühstücke brauchen wir morgen?
Wie viel Umsatz hat das Spa im letzten Monat erzielt?
Welche Flughafentransfers sind für Freitag gebucht?
Wie viel Mehrwertsteuer haben wir im letzten Quartal in Rechnung gestellt?
Wie viel Ortstaxe ist diesen Monat fällig?
Welche Rechnungen sind noch nicht fiskalisiert?
Welche Firmen haben in diesem Jahr den meisten Umsatz gebracht?
Welche Gäste haben diesen Monat Geburtstag?
Welcher Promocode hat den meisten Umsatz gebracht?
Wie hoch ist der Nettoertrag dieses Eigentümers seit Jahresbeginn?
Was haben wir im letzten Monat an Eigentümer ausgezahlt?
Wie viel Provision ging an Reisebüros?
Alle 60 Berichte ansehen
Gäste und Rezeption
- Tagesbericht
- Abreisebericht
- In-House-Bericht
- No-Show-Bericht
- Bericht stornierte Reservierungen
- Bericht Citytax
- Geburtstagsbericht
- Bankett-Statusbericht
- Spa-Buchungsbericht
- Gästebuch-Bericht
- Status- und Betriebsbericht
Umsatz
- Umsatzbericht
- Zimmerumsatz
- Umsatzprognose
- Umsatz nach Kanal
- Reservierungsarten
- Monatsumsatz nach Firmen
- Umsatz nach Land
- Umsatz aus Zusatzleistungen
- Bankettumsatz
- Spa-Umsatz
- Umsatz nach Preisplan
- Monatsumsatz
Rechnungen und Finanzen
- Finanzbericht
- Fiskalisierter Bericht
- Nicht fiskalisierte Rechnungen
- Fiskalisierte Einnahmen
- MwSt.-Bericht
- Forderungsbericht
- Verrechnete Anzahlungen
- Zahlungsberichte
- Zahlungsbericht
- E-Rechnungsbericht
Management
- Managerbericht
Restaurant und Services
- Parkplatzbericht
- Restaurantleistungen
- Bestellbericht
Housekeeping
- Housekeeping-Bericht
- Zimmerprognose
- Zimmermädchen-Bericht
Preise und Verfügbarkeit
- Belegungsbericht
- Verfügbare Zimmer
- Preispläne-Bericht
Pace und Planung
- Pace-Bericht
- Geplante Einnahmen
Betrieb
- Fundsachen
- Schadensbericht
- Transfers
- Bestandsverwaltung
- Mitarbeiter
- Verpflegungsbericht
- Ausgabenbericht
- Außer-Betrieb-Bericht
- Aktionsprotokoll
Objektverwaltung
- Verwaltungsübersicht
- Abrechnungsübersicht
- Zahlungseingang
- Zahlungsausgang
- Vermietungsaktivität
- Jahres- und Monatsbericht (YTD und MTD)
Ein Tag mit HotelSync AI
Ein Assistent für das ganze Hotel.
Inhaber, Rezeption, Revenue Management, Küche und Buchhaltung fragen jeweils nach genau dem, was sie brauchen.
Inhaber, am Telefon
Wie lief der gestrige Tag?
Auslastung 81%, Umsatz €6,240, 2 Stornierungen.
Rezeption
Wie viele Anreisen gibt es heute, und welche Zimmer sind noch nicht bereit?
14 Anreisen. Zimmer 204 und 311 werden noch gereinigt.
Revenue Manager
Welche Wochenenden im nächsten Monat liegen unter 50 %?
Das zweite und das vierte.
Küche
Wie viele Frühstücke gibt es morgen?
62 Frühstücke und 18 Abendessen.
Finanzen
Was ist heute nach Zahlungsart eingegangen?
€8,410. Karte €6,120, Bargeld €1,480, Überweisung €810.
Inhaber, von zu Hause
2 Standardzimmer von Montag bis Mittwoch schließen.
Bereit zu Ihrer Bestätigung.
Agent Harness
Das führende System. Bereit für KI-Agenten.
Ein KI-Agent ist nur so nützlich wie das System, in dem er sicher handeln kann. HotelSync verwaltet Ihre Reservierungen, Preise, Verfügbarkeiten, Rechnungen und Zahlungen, und das Agent Harness ist bereits integriert.
- 60Berichts-Tools
- 3Arten von Änderungen, jede mit Bestätigung
- 1Prüfpfad für jede Aktion
- 0gemeinsame KI-Konten
Ein Assistent, der auf ein anderes System aufgesetzt wird, kann Exporte lesen. Ein Assistent, der im führenden System selbst integriert ist, kann handeln.
Wo er arbeitet
- HotelSync AI im Web
- HotelSync AI mobil
- Ihr Team, in 17 Sprachen
Agent Harness
60 Report-Tools
Jeder Report ist ein Tool, das der Agent aufrufen kann, mit eigenen Filtern und Zeiträumen.
Aktionen mit Freigabe
Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen ändern sich nur über eine Vorschau, die Sie bestätigen.
Die eigenen Zugriffsrechte des Nutzers
Jede Anfrage läuft mit den Berechtigungen des fragenden Nutzers, nie über ein gemeinsames Konto.
Maskierung von Gästedaten
Namen, Kontaktdaten und Ausweisdokumente werden zu Tokens, bevor ein Modell sie zu sehen bekommt.
Prüfprotokoll
Jede KI-Anfrage wird gekennzeichnet, und jede Änderung landet im Aktionsprotokoll.
Modellunabhängig
Es läuft auf den führenden KI-Modellen von heute, und das Harness bleibt gleich, wenn sich das Modell ändert.
Führendes System
- Reservierungen
- Raten und Verfügbarkeiten
- Restriktionen
- Kanäle
- Rechnungen
- Zahlungen
- Housekeeping
- Gäste
Hotelgruppen und Property Manager
Eine Frage über alle Häuser hinweg.
Erhalten Sie die Summen aller Ihrer Häuser in einer Währung. Property Manager rufen Eigentümerabrechnungen und Provisionen auf dieselbe Weise ab.
Vergleiche alle meine Häuser in diesem Monat.
| Unterkunft | Auslastung | ADR |
|---|---|---|
| Seaside Hotel | 78% | €96 |
| City Suites | 71% | €112 |
| Mountain Lodge | 84% | €143 |
Kontrolle
Entwickelt zum Schutz Ihrer Daten.
HotelSync AI arbeitet innerhalb der Regeln, die Ihr Hotel bereits hat, von den Mitarbeiterberechtigungen bis zur DSGVO.
Für die DSGVO gebaut.
Die Regeln, die der Schutz Ihrer Gästedaten verlangt, sind Teil des Produkts und Teil Ihres Vertrags.
- Verarbeitung in der EU.
- Niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.
- Abgedeckt durch unseren Auftragsverarbeitungsvertrag, mit Auflistung aller Unterauftragsverarbeiter.
- Schalten Sie die KI pro Haus ein oder aus und legen Sie fest, wer Änderungen bestätigen darf.
- Exportierbare Protokolle mit klar definierten Aufbewahrungsfristen.
Die Berechtigungen des Nutzers.
HotelSync AI sieht und ändert nur das, wozu der angemeldete Nutzer berechtigt ist.
Ein Protokoll für alles.
Jede Frage und jede Änderung wird erfasst, inklusive Nutzer und Zeitpunkt.
Gästedaten bleiben maskiert.
Gästenamen, Kontaktdaten und Ausweisdokumente werden maskiert, bevor eine Frage an ein KI-Modell gelangt. In HotelSync sehen Sie sie im Klartext. Das Modell arbeitet mit Platzhaltern.
Preise
Nutzen Sie Premium während der Beta-Phase kostenlos.
Jedes HotelSync-Haus erhält während der Testphase vollen Zugriff. Wenn Sie vor dem Ende der Beta dabei sind, bleibt Premium nach dem Launch noch 3 Monate kostenlos.
Kostenlos
€0
In jedem HotelSync-Tarif enthalten.
- 10 Fragen pro Tag
- 1 bestätigte Änderung pro Tag
- Alle 60 Berichte, die Ihr Konto öffnen kann
- Web und mobile App
- Vorschau, Berechtigungen und vollständiges Aktivitätsprotokoll
Premium
Kostenlos während der Beta
Danach ab 20 € im Monat.
2 € pro Einheit und Monat, mindestens 20 €.
- Unbegrenzte Fragen*
- Unbegrenzte bestätigte Änderungen*
- Fragen über alle Ihre Häuser hinweg
- Als Erstes Zugriff auf Rechnungs- und Reservierungsänderungen
- Alles aus Free
*Unbegrenzt umfasst die normale tägliche Nutzung durch Ihr eigenes Team in diesem Haus. Skripte, Bots, der Weiterverkauf des Zugangs und die Weitergabe an andere Häuser sind nicht enthalten. Geht die Nutzung weit über das Normale hinaus, melden wir uns zuerst bei Ihnen und vereinbaren eine Lösung, bevor sich etwas ändert.
20 € im Monat entsprechen etwa der Provision für eine Übernachtung zu 130 € bei 15 %.
FAQ
Was kann HotelSync AI heute schon?
Sie beantwortet Fragen aus allen 60 Berichten in HotelSync und aktualisiert Preise, Verfügbarkeiten und Restriktionen, nachdem Sie bestätigt haben. Die Bearbeitung von Rechnungen und Reservierungen folgt in Kürze.
Welche Berichte kann sie lesen?
Alle 60, darunter Manager-, Auslastungs-, Pace-, Kanalumsatz-, Finanz- und Housekeeping-Berichte. Jeder Nutzer erreicht nur die Berichte, die sein Konto erlaubt.
Was ist das Agent Harness?
Die Ebene, die KI sicher in HotelSync arbeiten lässt: jeder Bericht als Werkzeug, Aktionen mit Ihrer Bestätigung, die individuellen Berechtigungen jedes Nutzers, Maskierung von Gästedaten und ein vollständiges Prüfprotokoll. HotelSync AI läuft heute darauf, Aktionen für Rechnungen und Reservierungen folgen als Nächstes.
Muss ich etwas lernen?
Nein. Fragen Sie, wie Sie eine Kollegin oder einen Kollegen fragen würden, in jeder der 17 Sprachen, die HotelSync unterstützt.
Kann sie etwas ohne meine Bestätigung ändern?
Nein. Sie zeigt jede Änderung mit den Werten davor und danach an und speichert erst, wenn Sie bestätigen. Jede Änderung wird im Aktivitätsprotokoll festgehalten.
Wer kann sie nutzen?
Alle mit einem HotelSync-Konto, in der Web-App und in der mobilen App. Sie kann nur das sehen und ändern, was die Berechtigungen des jeweiligen Nutzers erlauben.
Kann sie Fragen über mehrere Unterkünfte hinweg beantworten?
Ja, mit Premium. Fragen Sie nach allen Ihren Unterkünften gleichzeitig und erhalten Sie die Summen in einer Währung.
Werden Gästedaten an KI-Anbieter gesendet?
Gästenamen, Kontaktdaten und Ausweisdokumente werden maskiert, bevor eine Frage ein KI-Modell erreicht. Sie sehen diese Daten in HotelSync, das Modell arbeitet mit Platzhaltern.
Werden meine Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?
Nein. Ihre Daten werden niemals für das Training verwendet.
Ist sie DSGVO-konform?
HotelSync AI ist auf die DSGVO ausgelegt: Verarbeitung in der EU, maskierte Gästedaten, ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit jedem aufgeführten Unterauftragsverarbeiter und Einstellungen, um sie pro Unterkunft zu deaktivieren.
Welche KI-Modelle nutzt sie?
HotelSync AI läuft auf den führenden KI-Modellen von heute.
Kann sie Fehler machen?
Ja, wie jede KI. Prüfen Sie wichtige Zahlen anhand des Berichts. Jede Änderung wartet auf Ihre Bestätigung, und das Aktivitätsprotokoll zeigt, was sich wann geändert hat.
Was kostet es?
Während der Beta ist Premium in jedem Tarif kostenlos. Nach dem Start wählen Sie zwischen Free, mit 10 Fragen und 1 bestätigten Änderung pro Tag, und Premium, ab 20 € im Monat. Wenn Sie während der Beta dabei sind, bleibt Premium nach dem Start noch 3 Monate kostenlos.
Was bedeutet Fair Use?
Unbegrenzt umfasst die normale tägliche Nutzung durch Ihr eigenes Team in diesem Haus. Skripte, Bots, der Weiterverkauf des Zugangs und die Weitergabe an andere Häuser sind nicht enthalten. Geht die Nutzung weit über das Normale hinaus, melden wir uns zuerst bei Ihnen und vereinbaren eine Lösung, bevor sich etwas ändert.
Was passiert, wenn ich das Free-Limit erreiche?
HotelSync AI pausiert bis zum nächsten Tag, oder Sie wechseln jederzeit zu Premium. Berichte und manuelle Bearbeitungen in HotelSync funktionieren weiterhin wie gewohnt.
Wie erhalte ich Zugang?
Bestandskunden finden es in der Web- und Mobile-App. Neu bei HotelSync? Buchen Sie eine Demo oder starten Sie die 14-tägige kostenlose Testphase.
Ihr Hotel hat die Antworten. Fragen Sie nach.
Erleben Sie in einer Live-Demo, wie HotelSync AI echte Fragen beantwortet, und sichern Sie sich 3 Monate Premium, solange die Beta offen ist.
Mit 10/10 bewertet auf HotelTechReport, 144 Bewertungen.
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