TOP 6 Gründe, einen Hotelblog zu starten

Eine der grundlegenden Voraussetzungen für ein unabhängiges Hotelgeschäft ist es, eine eigene Website zu besitzen. Auf ihrer Website sollten Hotels sowie andere Unterkunftsarten (Hostels, Apartments, Villen…) ihre Einrichtung präsentieren, Informationen mit potenziellen Gästen teilen und die Möglichkeit zur Buchung bieten.

Wenn Gäste entscheiden, wo sie in einer bestimmten Stadt übernachten möchten, prüfen sie fast immer die Online-Präsenz des Hotels. Diese Online-Präsentation umfasst Ihre Website und Bewertungen auf den Verkaufskanälen. Wenn Sie hochwertigen Inhalt und wertvolle Tipps für Gäste anbieten, die zu Ihrem Hotel kommen, verbessern Sie Ihre Position im Verkauf ganz erheblich. Was genau versteht man unter hochwertigem Content und warum brauchen Hotels einen Blog?

1. Neue Gäste gewinnen

Wenn Sie auf Ihrer Website einen Blog starten, der Themen behandelt, die für Gäste und alle, die sich für Ihre Stadt oder Region interessieren, relevant sind, erhöhen Sie die Chance, neue Gäste zu erreichen. Ob Einzelreisender, Familie, Paar oder Geschäftsreisender, bei der Wahl eines Reiseziels recherchieren die meisten Menschen vorab ausführlich.

Einige der grundlegenden Fragen, die Gäste dabei beantwortet haben möchten, sind:

• Welche Sehenswürdigkeiten gibt es an einem bestimmten Ort?
• Was macht diesen Ort besonders und hebt ihn von anderen ab?
• Wie ist die lokale Küche?
• Geschichte und lokale Kultur

Indem Sie diese Fragen in Ihrem Blog aufgreifen, liefern Sie Interessierten Antworten und schaffen gleichzeitig eine Upselling-Möglichkeit , um ihnen Ihre Unterkunft und weitere Leistungen anzubieten.

2. Sie haben eine Geschichte zu erzählen

Das bedeutet, dass sich hinter Ihrem Hotel, Ort oder Ihrer Stadt eine besondere Geschichte verbirgt, die den Aufenthalt bedeutungsvoll macht und Gästen ein neues Erlebnis bietet. Ob es sich um eine historische Begebenheit, die Aussicht, die Art der Zimmereinrichtung (handgefertigte Möbel, Smart-Home-Technologie in den Zimmern, nachhaltiges Wirtschaften usw.), die Besonderheiten Ihrer Restaurantküche (Bio, hausgemacht, Familienrezept, lokale Küche usw.) oder besondere Feiertagsangebote handelt, erzählen Sie Ihre Geschichte.

3. Teilen Sie regelmäßig Neuigkeiten aus Ihrem Betrieb mit Stammgästen

Ihre Stammgäste und alle, die es noch werden möchten, wollen stets aktuelle Informationen über ihre Lieblingsunterkunft erhalten. Renovierungen, eine neue Speisekarte, mehr Kapazitäten, Preisinformationen zu Übernachtungen und anderen Leistungen, all das sollte auf Ihrer Website seinen Platz finden.

Betrachten Sie Ihren Blog als Kanal für die direkte Kommunikation, nicht nur mit einzelnen Gästen, sondern auch mit der Konkurrenz sowie mit Unternehmen und Organisationen, die mit Ihnen zusammenarbeiten möchten.

4. Sie verfügen über eine ausgereifte Marketingstrategie

Wenn Sie Ihre sozialen Netzwerke mit einer Website verknüpfen, können Sie kanalübergreifend kommunizieren und Ihren Interessengruppen gezielt Angebote unterbreiten.

Wenn Sie ein Gewinnspiel oder eine besondere Aktion veranstalten, können Sie Ihre Blog-Leser direkt auf die Facebook-, Instagram- oder Twitter-Seite des Hotels weiterleiten. Zudem können Sie Ihre Follower in den sozialen Netzwerken regelmäßig über die Neuigkeiten aus Ihrem Blog informieren, indem Sie Inhalte teilen direkt mit ihnen.

Jede dieser Maßnahmen bringt konkrete Vorteile für Ihr Unternehmen mit sich, in Form besserer Werbung und einer interaktiveren Kommunikation mit Ihren Gästen. Indem Sie den Traffic auf Ihrem Website-Blog steigern, erhöhen Sie die Chance, dass neue Gäste direkt über Ihre Seite buchen und so die Provisionskosten von OTA-Vertriebskanälen (Booking, Expedia usw.) vermeiden.

5. Es hilft Ihnen, Ihre E-Mail-Datenbank zu vergrößern

E-Mail-Marketing ist eine der wirksamsten Strategien, um die Treue Ihrer Gäste zu bewahren, und hilft Ihnen, die Anzahl Ihrer Buchungen zu steigern. Doch eines der Hauptprobleme lautet: Wie vergrößert man die E-Mail-Datenbank? Wenn Sie genügend hochwertige Informationen, interessante Geschichtenund attraktive Angebote für Ihre Leser bieten, werden diese sich mit Sicherheit gerne in Ihre Mailingliste eintragen. Sie müssen regelmäßig vielfältige und originelle Inhalte liefern, um diese Datenbank kontinuierlich zu vergrößern.

6. Sie bleiben am Puls der Zeit

Jede Neuigkeit oder jeder aktuelle Trend, der an Ihrem Standort auftaucht oder in irgendeiner Weise mit Ihrem Geschäft zu tun hat und für Ihre Gäste von Interesse ist, sollte in Ihrem Blog Platz finden. Findet in Ihrer Stadt ein Weltereignis, Festival oder Sportevent statt? Erklären Sie, warum die Besucher dieser Veranstaltung gerade bei Ihnen übernachten sollten.

Auch Themen wie der Schutz der öffentlichen Gesundheit, etwa im Zusammenhang mit der Covid-19-Pandemie, sollten von Ihrer Seite klar kommuniziert werden. Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um Ihre Gäste zu schützen? Was tun Sie, um Ihre Mitarbeiter zu schützen? Welche Pläne haben Sie für die nächste Zeit, um die Hygienebedingungen weiter zu verbessern? Die Antworten auf diese Fragen sind für potenzielle Gäste von großer Bedeutung, damit sie sich bei der Wahl ihres Hotels oder ihrer Unterkunft sicher fühlen können.